サポート

どのような
ご用件ですか?

質問、不具合、まだ対応していないルールなど、メールでお気軽にどうぞ。担当者が直接お返事します。

よくある質問

Proを購入したのに反映されません。+

アプリの設定を開き、「購入を復元」をタップしてください。購入時と同じApple IDでサインインしているかもご確認ください。

月額プランを解約するには?+

iPhoneの「設定」>自分の名前>「サブスクリプション」>Bajadaから解約できます。トライアル終了の1日以上前に解約すれば、請求されません。

誰かがスコアを間違えました。+

スコアボードの「取り消し」をタップしてください。試合終了後でも、保存する前なら必要なだけポイントを取り消せます。

新しいiPhoneに試合データを移せますか?+

試合データは端末に保存され、iPhoneのバックアップに含まれます。新しいiPhoneでバックアップを復元すれば、一緒に移行されます。

Bajadaの対応機種は?+

iOS 18以降のiPhoneとiPadです。Apple WatchアプリにはwatchOS 11以降が必要です。

パデルのスコアはどう数えますか?+

パデルはテニスと同じく15、30、40、ゲームと数えます。40-40では、次の1ポイントで決まるゴールデンポイントか、2ポイント差がつくまで続けるアドバンテージのどちらかをクラブごとに採用しています。セットは先に6ゲームを2ゲーム差で取った側のもので、6-6ではタイブレークになります。Bajadaはポイントごとのタップでこれをすべて管理します。

パデルのスターポイントとは?+

スターポイントはデュースが続く長さを制限するルールです。40-40では通常どおりアドバンテージで2回までプレーし、3回目のデュースになったら次の1ポイントでゲームが決まります。Bajadaはゴールデンポイント、アドバンテージに加えてスターポイントにも対応し、決着のポイントが来るとスコアボードでお知らせします。

Apple Watchでパデルのスコアを付けられますか?+

はい。Bajadaにはスコアボードをフルに使えるApple Watchアプリがあります。タイルをタップするか、対応モデルではダブルタップで自分の側にポイントを入れられます。試合は心拍数とカロリー付きのパデルのワークアウトとして記録され、ヘルスケアに保存され、iPhoneの履歴にも残ります。

アメリカーノのスコアも付けられますか?+

はい。アメリカーノを選び、合計16・21・24・32ポイントから選んで、プレーごとにタップします。サーブは4ポイントごとに交代し、残りポイント数が画面に表示されます。合計が偶数の場合は引き分けで終わることがあり、アプリでも引き分けとして記録されます。

アカウントは必要ですか?+

いいえ。アカウントも登録もありません。試合、チーム名、統計、バッジは端末内に保存されます。アプリ改善のため、試合を最後まで終えたかなどの匿名の利用イベントを送信しますが、チーム名や入力した内容は一切送信しません。送信内容はプライバシーポリシーに詳しく記載しています。

Bajadaの料金は?+

最初の3試合は、すべての機能を無料でお使いいただけます。その後の試合のスコア記録にはBajada Proが必要です。1回払いの買い切りか、1週間の無料トライアルから始まる月額プランをお選びください。購入前に両方の価格が現地通貨で表示され、月額プランはいつでも解約できます。