Поддержка

Чем мы можем
помочь?

Вопросы, ошибки или правило, которого пока нет? Напишите нам, и вам ответит живой человек.

Частые вопросы

Я купил Pro, но он не отображается.+

Откройте Настройки в приложении и нажмите Восстановить покупки. Убедитесь, что вы вошли с тем же Apple ID, с которого покупали.

Как отменить ежемесячный план?+

На iPhone: Настройки > ваше имя > Подписки > Bajada. Отмените минимум за день до конца пробного периода, чтобы не было списания.

Кто-то неправильно назвал счёт.+

Нажмите Отмена на табло. Можно отменить столько очков, сколько нужно, даже после конца матча, пока вы его не сохранили.

Можно перенести матчи на новый телефон?+

Матчи хранятся на устройстве и входят в резервную копию iPhone. Если восстановить копию на новом телефоне, матчи перенесутся вместе с ней.

На каких устройствах работает Bajada?+

На iPhone и iPad с iOS 18 или новее. Приложению для Apple Watch нужна watchOS 11 или новее.

Как считают очки в паделе?+

В паделе счёт как в теннисе: 15, 30, 40, затем гейм. При 40-40 клубы играют Golden Point, где следующее очко решает гейм, или на преимущество, где нужно выиграть с разницей в два очка. Сет берёт сторона, первой набравшая 6 геймов с отрывом в два гейма, а при 6-6 играют тай-брейк. Bajada отслеживает всё это, пока вы отмечаете каждое очко.

Что такое Star Point в паделе?+

Star Point ограничивает, сколько может длиться ровно. При 40-40 вы, как обычно, играете на преимущество, но не больше двух раз. Если гейм в третий раз возвращается к ровно, следующее очко его решает. Bajada поддерживает Star Point наряду с Golden Point и преимуществом и показывает на табло, когда наступает решающее очко.

Можно вести счёт в паделе на Apple Watch?+

Да. У Bajada есть приложение для Apple Watch с полным табло. Нажмите на плитку или используйте двойное касание на часах, которые его поддерживают, чтобы добавить очко своей стороне. Каждый матч идёт как тренировка по паделу с пульсом и калориями, сохраняется в Здоровье и попадает в историю на iPhone.

Может ли Bajada считать Американо?+

Да. Выберите Американо, задайте сумму 16, 21, 24 или 32 очка и отмечайте каждое сыгранное очко. Подача переходит каждые 4 очка, а экран показывает, сколько очков осталось. При чётной сумме матч может закончиться вничью, и приложение так его и запишет.

Нужен ли аккаунт?+

Нет. Аккаунта и регистрации нет. Ваши матчи, названия команд, статистика и значки остаются на устройстве. Чтобы улучшать приложение, оно отправляет анонимные события использования, например, завершён ли матч, но никогда не отправляет названия команд или то, что вы вводите. В политике конфиденциальности точно указано, что отправляется.

Сколько стоит Bajada?+

Первые 3 матча бесплатны, со всеми функциями. Дальше для подсчёта матчей нужен Bajada Pro: разовая покупка Навсегда или ежемесячный план, который начинается с бесплатной недели. Приложение показывает обе цены в вашей валюте до покупки, а ежемесячный план можно отменить в любой момент.